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服务支持

SERVICE


我们不仅承诺产品服务 我们更多带来事业保障


技术支持
公司针对客户在销售方面专门设立了空压机应用方面的技术支持中心。
*服务代理商为用户提供直接技术支持。包括针对空压机的产品测试,节能计算,技术资料撰写,
协助代理与直接用户技术上的谈判与沟通!
*具有较强的空压机专业知识,能与客户进行深层次技术沟通,能够处理投标过程中所有环节的
基本技术问题。
*具备一定的商务能力,能根据客户现场情况提出有效的商务措施及竞争策略。

服务培训
*公司针对市场需求针对代理商售后人员做出相应的培训课程,理论培训,理论培训的主要内容
是根据各厂家的售后服务人员的培训教材来定的,一般对外保密。
*现场培训,理论要与实际相结合。
*在培训代理商售后人员的时候,都要将培训人员带到安装现场将安装全过程进行介绍。理论和
现场阶段过后,重点是到客户处进行实践活动,因为在客户处会遇到各种各样的问题,结合实
际处理问题。

售后承诺
*产品能否得到认可,不仅仅是产品本身的质量,还有很重要的一部份就是售后问题!在空压机
行业而言,各个品牌的空压机发展中,好的售后服务将会得到更多的重视,也只有这样,才能
得到更好的发展。
*我司将立足于销售服务一体化,最大程度的保证客户的利益。
*由售后部门定期会对客户进行回访,特别是新客户回访,包括机器的使用情况,技术服务是否
满意等等。
*我相信我们的这种做法是比较合适的,所以我们的售后服务做到稳定了,用户也就会更放心的
使用我们的品牌从而保证代理商的二次销售机会!
*在全国范围内多个大中城市设有服务网点 ,全国设立办事处及经销商团队。
* 售后服务部门将做到充分了解顾客需求,研究顾客心理,注重售后细节,改进工作缺点,提高
服务质量,急顾客之所急,供顾客之所需,提供全程优
质服务,更有力的去赢得顾客对品牌忠诚度。
* 我们绝对把售后服务的重要性提升到与产品战略同一高度。共同携手大家去赢得客户!

服务热线:135-0136-6548


 

凯德金(上海)节能压缩机有限公司
地址:上海浦东新区泥城镇云汉路969号
销售电话:向经理 135-0136-6548 /向经理 139-1104-7468
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